LIVRES SUR LE MANAGEMENT BIENVEILLANT


MICROMANAGEMENT ET MANAGEMENT BIENVEILLANT :

VOTRE AUTO-TEST EN 20 QUESTIONS

Quelle place laissez-vous à l’autonomie ?

Comment accompagnez-vous votre équipe ?  

Prenez quelques minutes pour observer vos pratiques et identifier une piste de progrès.

Ce questionnaire distingue deux dimensions : le contrôle excessif et le soutien à l’autonomie.

Vous pouvez être attentif à vos collaborateurs tout en intervenant trop dans leur travail.

COMMENT RÉPONDRE ?

Pensez à votre équipe et à vos pratiques des trois derniers mois. Répondez à partir de situations concrètes, plutôt qu’en fonction de vos intentions.

Pour chaque question, notez :

• 0 = Jamais ou presque jamais

• 1 = Rarement

• 2 = Parfois

• 3 = Souvent

• 4 = Presque toujours

Les questions sur le contrôle visent les interventions excessives dans des missions habituelles. Les vérifications nécessaires à la sécurité, aux obligations professionnelles ou à l’apprentissage ne sont pas le comportement recherché ici.

PARTIE A — VOTRE TENDANCE AU CONTRÔLE EXCESSIF

  1. Demandez-vous à valider des décisions courantes qu’un collaborateur pourrait prendre seul dans le cadre de sa mission ?

  2. Imposez-vous votre méthode, même lorsqu’une autre permettrait d’atteindre le résultat attendu ?

  3. Demandez-vous des nouvelles de l’avancement plus souvent que prévu, sans difficulté particulière signalée ?

  4. Modifiez-vous un travail satisfaisant simplement pour qu’il corresponde davantage à votre manière de faire ?

  5. Exigez-vous d’être en copie d’échanges courants alors que votre intervention n’est pas nécessaire ?

  6. Intervenez-vous dans une tâche déléguée avant le point de suivi convenu, sans alerte ni demande d’aide ?

  7. Demandez-vous à un collaborateur de justifier des choix qui relèvent pourtant de l’autonomie que vous lui avez accordée ?

  8. Après une erreur mineure, reprenez-vous la tâche plutôt que de laisser la personne la corriger avec un accompagnement adapté ?

  9. Réclamez-vous des comptes rendus détaillés que vous n’utilisez ensuite ni pour décider ni pour aider l’équipe ?

  10. Lorsque la pression augmente, recentralisez-vous des décisions que vos collaborateurs prenaient jusque-là sans difficulté ?

Mon score Contrôle : addition des réponses 1 à 10 = …… / 40

PARTIE B — VOTRE SOUTIEN À L’AUTONOMIE

  1. Clarifiez-vous le résultat attendu avant de confier une mission ?

  2. Précisez-vous les décisions que le collaborateur peut prendre sans solliciter votre accord ?

  3. Convenez-vous de points de suivi adaptés à l’expérience de la personne et aux risques de la mission ?

  4. Invitez-vous vos collaborateurs à exprimer un désaccord sur une décision qui concerne leur travail ?

  5. Aidez-vous votre équipe à obtenir les moyens nécessaires pour accomplir les missions confiées ?

  6. Demandez-vous à vos collaborateurs de proposer leurs solutions avant de donner la vôtre ?

  7. Reconnaissez-vous les contributions de chacun en vous appuyant sur des exemples précis ?

  8. Analysez-vous les erreurs avec la personne concernée pour convenir d’une amélioration concrète ?

  9. Réexaminez-vous les priorités lorsqu’un collaborateur vous signale une surcharge de travail ?

  10. Demandez-vous à votre équipe ce que vous pourriez améliorer dans votre manière de l’accompagner ?

Mon score Soutien : addition des réponses 11 à 20 = …… / 40

COMMENT LIRE VOS SCORES ?

Gardez les deux scores séparés : ils apportent des informations différentes.

• Plus votre score Contrôle se rapproche de 40, plus vous déclarez des comportements de contrôle excessif fréquents.

• Plus votre score Soutien se rapproche de 40, plus vous déclarez des pratiques régulières de soutien et de responsabilisation.

Les fourchettes suivantes sont des repères de réflexion, et non des seuils scientifiques. Une différence d’un ou deux points ne suffit pas à conclure à un changement de pratique.

Contrôle de 0 à 20 et Soutien de 21 à 40 : une autonomie plutôt accompagnée

Vous décrivez des pratiques de soutien assez régulières, avec moins de comportements de contrôle excessif. Vérifiez néanmoins les questions de la partie A auxquelles vous avez répondu « souvent » ou « presque toujours ».

Votre piste de progrès : demander à l’équipe dans quels domaines elle pourrait décider davantage par elle-même.

Contrôle de 21 à 40 et Soutien de 21 à 40 : du soutien, mais une présence parfois envahissante

Vous vous investissez dans l’accompagnement de votre équipe. Certaines interventions peuvent toutefois réduire l’autonomie que vous souhaitez développer.

Votre piste de progrès : choisir une décision courante à déléguer complètement, avec des limites claires et un point de suivi convenu.

Contrôle de 21 à 40 et Soutien de 0 à 20 : un contrôle à rééquilibrer

Vos réponses donnent une place importante aux vérifications et aux validations, tandis que les pratiques de soutien semblent moins régulières.

Votre piste de progrès : sur une mission, clarifier le résultat attendu, convenir du suivi et laisser le collaborateur choisir sa méthode dans le cadre fixé.

Contrôle de 0 à 20 et Soutien de 0 à 20 : un accompagnement à renforcer

Vous décrivez peu de contrôle excessif, mais également un soutien peu régulier. Vérifiez que la liberté laissée à l’équipe s’accompagne de consignes claires, de moyens et d’une disponibilité suffisante.

Votre piste de progrès : instaurer un échange régulier consacré aux difficultés rencontrées et à l’aide nécessaire.

TRANSFORMEZ VOTRE RÉSULTAT EN ACTION

Repérez une question notée 3 ou 4 dans la partie A, ou 0 ou 1 dans la partie B. Choisissez un seul comportement à faire évoluer pendant les quatre prochaines semaines.

Demandez ensuite à vos collaborateurs ce qu’ils ont observé. Leur retour apportera un éclairage complémentaire à votre propre perception.

POUR PROLONGER VOTRE RÉFLEXION

Dans Le Manager Scandinave, Serge Thiébautgeorges explore les pratiques nordiques pour conjuguer confiance, autonomie, coopération et performance.

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Ce questionnaire est un outil pédagogique d’auto-réflexion, non validé scientifiquement. Ses résultats reflètent votre perception et dépendent du contexte. Ils ne constituent pas une évaluation professionnelle de vos compétences.

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